Traditionell zum Jahresbeginn hatte der Düsseldorfer Airport am Freitagabend zahlreiche Vertreter aus Politik, Wirtschaft, Luftverkehrsbranche, Nachbarschaft und Medien zum festlichen Neujahrsempfang eingeladen. 840 Gäste nutzten in der Eventlocation Station Airport mit Panoramablick auf Start- und Landebahnen die Gelegenheit, mit den Geschäftsführern Lars Redeligx und Pradeep Pinakatt über ihr erstes Jahr als Geschäftsführungsduo und die weitere Entwicklung des Airports ins Gespräch zu kommen.
Zentrale Themen eines in vielerlei Hinsicht herausfordernden und ereignisreichen Flughafenjahres waren an diesem Abend die Freude über die weitere Erholung des Verkehrs mit steigenden Passagierzahlen und der große Erfolg der vor fast genau einem Jahr angekündigten Qualitätsoffensive „Off-Block“. Dem Airport ist es gemeinsam mit seinen Partnern gelungen, die operative Leistungsfähigkeit in der Passagierabfertigung deutlich zu steigern und seinen Fluggästen ein kontinuierlich verbessertes Reiseerlebnis zu bieten. Die Anzahl der Passagiere stieg um drei Millionen auf rund 19 Millionen.
In seiner Begrüßung zeigte sich Düsseldorfs Oberbürgermeister Dr. Stephan Keller erfreut: „Der Flughafen hat geliefert. Mit einem Schulterschluss aller Partner und einem umfassenden, überaus greifbaren Maßnahmenpaket, das dafür verantwortlich ist, dass es im vergangenen Jahr selbst an den verkehrsreichsten und passagierstärksten Tagen wieder Spaß gemacht hat, vom DUS zu starten. Das spiegelt mir auch das Feedback vieler Menschen wider.“
Lars Redeligx und Pradeep Pinakatt würdigten angesichts dieser positiven Entwicklung auch noch einmal die erfolgreiche, gemeinschaftliche Zusammenarbeit mit allen Partnern am Standort und dem Flughafenteam. „Unsere Qualitätsinitiative ‚Off-Block‘ führte im vergangenen Jahr zu deutlich verbesserten Abfertigungsprozessen. An der Sicherheitskontrolle haben 90 Prozent der Gäste weniger als zehn Minuten warten müssen. Das ist die beste Performance der letzten fünf Jahre und zeigt sich auch in der Pünktlichkeits-Performance unseres Airports. Hier belegt Düsseldorf in 2023 die Spitzenposition unter allen großen deutschen Flughäfen“, so Lars Redeligx. Dies führte gleichzeitig zu rund zehn Prozent weniger verspäteten Landungen in der Nacht und daher zu weniger Lärm für die Nachbarschaft.
Zu den Neuerungen, die am Düsseldorfer Flughafen in diesem Jahr umgesetzt werden, gehört der Einbau von modernen CT- sowie Körper-Scannern zunächst an den Sicherheitskontrollen in den Flugsteigen A und B. Dies bedeutet mehr Komfort für Passagiere und schnellere Prozesse, denn mit den neuen Geräten entfällt zunehmend das Herausholen von Flüssigkeiten und Laptops. Auch die Scan-Zeiten verkürzen sich.